Política de Privacidad
Política de Privacidad
En EMYCA JEREZ, S.L. nos comprometemos a asegurar que tus datos personales estén protegidos y no se utilicen para finalidades distintas de las indicadas en la presente Política de Privacidad. Por esta razón en este apartado informamos a los usuarios e interesados de todo lo concerniente al tratamiento de sus datos personales dando así cumplimiento a la normativa de protección de datos aplicable en nuestro país: Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, de 27 de abril relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”).
La presente Política de Privacidad es aplicable a los tratamientos de datos que EMYCA JEREZ, S.L. realiza a través del presente sitio web: www.dcorahogar.com (en adelante, el “Sitio Web”) y/o aquellos que se indiquen. Te recomendamos que la leas con detenimiento antes de utilizar el presente Sitio Web o suministrar tus datos a través de este. Puedes consultarnos cualquier duda al respecto a través del correo electrónico: info@dcorahogar.com
ÍNDICE DE CONTENIDOS
En esta Política encontrarás toda la información relativa al tratamiento de tus datos personales y a los derechos que puedes ejercer para mantener el control sobre los mismos. En este sentido, encontrarás información sobre:
• Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
• Qué requisitos debes cumplir para suministrarnos tus datos personales.
• Qué tratamientos de datos realizamos a través del sitio web y cuáles son sus principales características, explicándote:
• Qué datos recogemos y cuáles son las vías de recogida de estos.
• Para qué finalidades recabamos los datos que te solicitamos.
• Cuál es la legitimación para su tratamiento.
• Durante cuánto tiempo los conservamos.
• A qué destinatarios se comunican tus datos.
• Existencia de transferencias internacionales de tus datos.
• Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos.
• Cómo protegemos tu información personal.
• Modificaciones de esta política.
• ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
Tus datos personales serán tratados por la empresa EMYCA JEREZ, S.L (“EMYCA JEREZ”), con NIF B11664505 y cuyos datos de contacto son los siguientes:
• Dirección: C/ Escorpio, 19 – 11406 Jerez de la Frontera (Cádiz)
• Teléfono de contacto: (+34) 956343908
• Teléfono para contactar mediante WhatsApp: (+34)
• Email de contacto: info@dcorahogar.com
• ¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR PARA SUMINISTRARNOS TUS DATOS PERSONALES?
2.1. Edad mínima. Para suministrarnos tus datos personales, deberás tener una edad mínima de 18 años, y/o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para utilizar el presente Sitio Web.
2.2. Veracidad. Cuando nos proporcionas tus datos para utilizar nuestros servicios, garantizas que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además te pertenece a ti y no a terceras personas.
Además, deberás notificarnos cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.
2.3. Control de Edad y Veracidad. Desde EMYCA JEREZ nos reservamos el derecho a verificar tu edad e información identificativa en cualquier momento, si es necesario, incluso requiriéndote un documento oficial acreditativo o procedimiento equivalente y, en caso de detección de fraude que se compruebe o se sospeche que eres menor de la edad indicada, a eliminar, desactivar temporalmente y/o cancelar tu cuenta.
• ¿QUÉ TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZAMOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y CUÁLES SON SUS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS?
A continuación, te explicamos cómo tratamos tu información personal y te proporcionamos, en detalle, toda la información relevante relativa a tu privacidad:
• Cuando contactas con nosotros a través de nuestros canales (formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico):
¿Cuáles son las vías de recogida de los datos?
• Formulario de contacto
• Envío de correos electrónicos a la dirección info@dcorahogar.com u otras direcciones electrónicas de EMYCA JEREZ.
¿Qué datos recogemos?
Información identificativa y de contacto. Recogemos tus datos identificativos (nombre) y de contacto (número de teléfono y dirección de correo electrónico), así como cualquier otra que incluyas de forma voluntaria en las comunicaciones que nos remitas.
Podremos solicitarte información adicional si es necesario para cumplir con tu solicitud o requerimiento.
¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?
Contestar a tus solicitudes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de contestar tus solicitudes, resolver tus dudas y/o suministrarte la información requerida, así como, en su caso, hacer el seguimiento de tus peticiones.
Mejorar el servicio de atención al cliente. Toda la información derivada de las dudas, consultas, y el asesoramiento ofrecido a los interesados, así como la forma en la que se resuelven las peticiones nos permite conocer cómo prestamos nuestro propio servicio de atención al cliente, permitiéndonos mejorar la calidad del mismo.
Asimismo, toda la información recabada, finalizado el tiempo de conservación indicado más adelante, se anonimiza y se utiliza a los efectos de poder analizar las preguntas más realizadas a través del chat y poder automatizar las más frecuentes, elaborar FAQS o conservarse a efectos estadísticos para desarrollar estrategias comerciales.
¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?
Consentimiento. Los datos suministrados para las finalidades anteriores se tratarán en base a tu consentimiento, otorgado cuando, de manera voluntaria, te pones en contacto con nosotros a través de los medios puestos a tu disposición para solicitarnos información o realizarnos alguna petición.
Toda la información recabada por el departamento de atención al cliente la trataremos para fines estadísticos que nos servirá para mejorar la calidad del servicio de atención al cliente prestado. Esta finalidad se considera que es compatible con la inicial.
La información que deberás suministrar de manera obligatoria estará indicada con un asterisco o de una forma similar. Sin dicha información no sería posible atender tus consultas o solicitudes.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Toda tu información personal la trataremos durante el tiempo en el que se estén tramitando tus solicitudes y, en caso necesario, para hacer el seguimiento de las mismas. Una vez finalizado este periodo, EMYCA JEREZ conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones. A partir de este momento, EMYCA JEREZ solo tratará la información de manera anonimizada, por lo que no será posible vincular la información estadística con los/as usuarios/as concretos/as a quien hace referencia.
¿A quién cedemos tu información personal?
No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? En este sentido, algunos canales a través de los cuales puedes ponerte en contacto con nosotros están gestionados por proveedores de servicios, como es WhatsApp, que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.
• Cuando te inscribes a nuestra newsletter y otras comunicaciones comerciales:
¿Cuáles son las vías de recogida de los datos?
• Casilla de inscripción a la newsletter o recepción de informaciones comerciales establecida en los distintos formularios del Sitio Web.
O bien:
• Datos derivados de la relación contractual entre las Partes.
¿Qué datos recogemos?
Datos identificativos y de contacto: Para el envío de información comercial por medios electrónicos, utilizamos los datos identificativos (nombre) y los datos de contacto que incluyes en los distintos formularios del Sitio Web.
En caso de que mantengas una relación contractual con nosotros, podremos utilizar los datos relativos a tu correo electrónico de que disponemos en base a nuestra relación contractual.
¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?
Envío de publicaciones y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos/servicios: Podemos enviarte, a través de medios electrónicos, nuestra newsletter, y otras comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios.
¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?
El envío de comunicaciones comerciales se realiza:
• En base a nuestro interés legítimo, por existir una relación contractual previa entre las partes de acuerdo con la normativa de comercio electrónico (LSSI); o bien
• En base a tu consentimiento, solicitado en el momento de inscripción en el formulario específico o marcando una casilla correspondiente en el formulario de contacto
Podrás darte de baja de estas comunicaciones comerciales en cualquier momento a través del mecanismo indicado en cada correo electrónico o manifestándonos tu voluntad de darte de baja mediante el envío de un correo electrónico a info@dcorahogar.com.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
En el caso de que el envío de las comunicaciones comerciales se base en tu consentimiento, la información la mantendremos durante el tiempo en el que estés dado/a de alta en nuestra lista de distribución de este tipo de información y, una vez te des de baja, se mantendrá bloqueada durante los plazos legales previstos para atender eventuales responsabilidades.
En caso de que la información comercial se envíe en base a nuestra relación contractual, toda tu información personal la guardaremos durante el tiempo en el que se mantenga vigente la misma. Una vez finalizada esta, EMYCA JEREZ conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.
¿A quién cedemos tu información personal?
No existen cesiones concretas de tus datos personales para cumplir con la finalidad indicada en este apartado. No obstante, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios de mail marketing u otros proveedores de servicios de publicidad y marketing, quienes tendrán un acceso limitado a los datos y estarán ligados a un deber de confidencialidad (para más información sobre cómo actúan nuestros proveedores de servicios, ver el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? > Proveedores de Servicios).
• Cuando creas una cuenta en el Sitio Web y/o mantienes una relación contractual con nosotros (prestación de servicios y compra de productos)
¿Cuáles son las vías de recogida de los datos?
• Formulario de registro (creación de cuenta)
• Formulario de compra de productos a través del Sitio Web.
¿Qué datos recogemos?
Cuando creas tu cuenta por medio del formulario de registro: Para completar tu registro en nuestro Sitio Web, te solicitamos tu información identificativa (nombre y apellidos) y de contacto (el correo electrónico) y una contraseña.
Cuando realizas un pedido a través del Sitio Web, una vez registrado como usuario, si antes no la has proporcionado, te solicitamos:
• Información identificativa y de contacto. Recogemos tus datos identificativos (nombre y apellidos), tu dirección electrónica y postal y número de teléfono.
• Información económica y transaccional (información acerca del historial de pedidos, devoluciones, etc.). En relación con los pagos, estos se realizarán a través de una pasarela de pago proporcionada por nuestro proveedor de servicios de pago por lo que, en estos casos, no tendremos información sobre tus tarjetas bancarias.
Cuando realizas un pedido a través del Sitio Web y NO te has registrado como usuario, te solicitamos:
• Información identificativa y de contacto. Recogemos tus datos identificativos (nombre y apellidos), tu dirección electrónica y postal y número de teléfono.
• Información económica y transaccional: En relación con los pagos, estos se realizarán a través de una pasarela de pago proporcionada por nuestro proveedor de servicios de pago por lo que, en estos casos, no tendremos información sobre tus tarjetas bancarias.
Datos de Uso. Al registrarte y acceder a los servicios, se recopila información sobre el uso que haces de nuestros servicios. Dentro de los Datos de Uso, se encuentran los datos del dispositivo desde el que accedes a los Servicios (URL, cookies, IP, datos del dispositivo, ubicación general, que incluye el país o región sin especificación del lugar exacto.
¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?
Ejecutar y mantener la relación contractual entre las Partes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de mantener y ejecutar la relación contractual entre las partes, que puede incluir: Gestión administrativa, fiscal, jurídica, contable, y comercial de los datos de los clientes. Realización y envío de presupuestos. Realización de trabajos. Atención de consultas y reclamaciones vía web, telefónica, electrónica o presencial. Establecimiento de reuniones y visitas de clientes. Gestión de cobros.
Gestionar tu registro como usuario de nuestro Sitio Web. Cuando te registras como usuario en nuestra página web, tratamos tus datos para identificarte como usuario de esta y darte acceso a las diferentes funcionalidades y Servicios.
En tu cuenta tendrás acceso a tu historial de pedidos, así como a tus Datos Personales, direcciones de facturación, los cuales podrás modificar en cualquier momento.
Remitirte comunicaciones comerciales electrónicas. Podemos remitirte nuestras comunicaciones comerciales de acuerdo con el apartado 3.2.
Evaluar y desarrollar nuevas funcionalidades, contenido y mejorar el servicio. Este propósito podemos realizarlo mediante la recopilación de Datos de Uso, lo que nos permite comprobar el uso de los Servicios por parte de los usuarios para aplicar mejoras en el mismo, el contenido o las funcionalidades.
Prevenir, detectar y emprender acciones contra actividades ilícitas o contrarias a las condiciones de uso de la página web. Podremos procesar los datos para controlar y evitar cualquier forma de abuso de nuestros servicios, como por ejemplo actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, accesos no autorizados a las cuentas de nuestros usuarios, así como cualquier otra práctica que sea contraria a las Condiciones Generales y de Uso o ponga en peligro la seguridad de la información o la propia integridad de la página web.
¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?
Ejecución del contrato. El tratamiento de los datos para el cumplimiento de las finalidades anteriores es, salvo en lo que respecta a los tratamientos indicados más abajo, necesario para la ejecución del contrato entre las partes. En caso de no suministrarlos, no se podrían ejecutar los servicios, ejecutar el contrato de acuerdo con las Condiciones Generales de Contratación y realizar las tareas administrativas ligadas a estos.
Consentimiento. El mero registro en el Sitio Web, creando una cuenta de usuario se basa en tu consentimiento.
Interés legítimo: Los tratamientos que realizamos para (i) la mejora del servicio; y (ii) la prevención de actividades ilícitas y otras relacionadas con la seguridad del Sitio Web se tratarán en base a nuestro interés legítimo para: (i) la mejora continua de los Servicios de EMYCA JEREZ, de forma que podamos garantizar la prestación del servicio de forma efectiva y satisfactoria para nuestros clientes y (ii) garantizar la seguridad de la red y de la información para prevenir sucesos que puedan comprometer la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos personales o la propia plataforma. Para más detalles sobre la ponderación de intereses realizada por EMYCA JEREZ en relación con esta(s) finalidad(es), escríbenos a info@dcorahogar.es
La información relativa a la remisión de comunicaciones comerciales electrónicas basadas en la relación contractual entre las partes se encuentra descrita en el apartado 3.2.
Todos los datos solicitados y tratados para las finalidades anteriores son necesarios para cumplir con las finalidades indicadas. En caso de no suministrarlos, no se podría ejecutar el contrato que nos vincula ni realizar las tareas administrativas ligadas al mismo.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Toda la información personal la trataremos durante el tiempo en el que dure la relación contractual entre las partes. Trataremos tus datos durante el tiempo en que estés registrado en nuestro Sitio Web y se mantenga vigente nuestra relación contractual. Una vez finalizado este periodo y cuando tú decidas darte de baja como usuario registrado, mantendremos bloqueada tu información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones y, posteriormente, serán suprimidos.
En relación a los Datos de Uso, estos se tratan durante el tiempo en el que la cuenta está activa, salvo que la información se trate durante menos tiempo, según nuestra Política de Cookies, cuando esta aplique.
¿A quién cedemos tu información personal?
No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? En este sentido, podemos acudir a proveedores de servicios para la prestación de determinados servicios auxiliares (por ejemplo, software de gestión, la plataforma de pago), que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.
• Cuando valoras nuestros productos y servicios y/o nos dejas un comentario
¿Cuáles son las vías de recogida de los datos?
• Formulario de valoración
¿Qué datos recogemos?
Datos identificativos y de contacto: Para poder dejar una valoración se te pedirán datos identificativos (nombre) y datos de contacto (correo electrónico), así como cualquier otra información que incluyas de forma voluntaria en tu comentario.
¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?
Dejar una valoración de nuestros productos y servicios. La finalidad principal del tratamiento de tus datos es la publicación de tu valoración, comentario, opinión o aportación en el apartado relativo a “Valoraciones de nuestros clientes” del Sitio Web. Debes tener en cuenta que es obligatorio cumplir con la Política de Publicación de Comentarios.
¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?
Consentimiento. Los datos suministrados para las finalidades anteriores se tratarán en base a tu consentimiento, otorgado cuando, de manera voluntaria, dejas un comentario o una valoración
La información que deberás suministrar de manera obligatoria estará indicada con un asterisco o de una forma similar.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Tus comentarios (junto con los datos identificativos) aparecerán publicados en el apartado de “Valoraciones de nuestros clientes” mientras la publicación permanezca publicada en el Sitio Web.
Una vez se elimine la valoración, tu información personal se mantendrá bloqueada durante los plazos legales previstos para atender eventuales responsabilidades.
¿A quién cedemos tu información personal?
No existen cesiones concretas de tus datos personales para cumplir con la finalidad indicada en este apartado. No obstante, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios, quienes tendrán un acceso limitado a los datos y estarán ligados a un deber de confidencialidad (para más información sobre cómo actúan nuestros proveedores de servicios, ver el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? > Proveedores de Servicios).
• Navegación por el Sitio Web (cookies)
En el presente Sitio Web utilizamos cookies u otras herramientas de seguimiento y rastreo para recabar información acerca del uso que los usuarios realizan del Sitio Web.
Para más información sobre el tratamiento que realizamos a través de dichas herramientas de seguimiento, visita nuestra Política de Cookies.
• Perfiles de EMYCA JEREZ en redes sociales.
EMYCA JEREZ cuenta con perfil en las principales redes sociales, tales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest o YouTube.
Cuando te haces seguidor de alguna de nuestras páginas en las redes sociales, el tratamiento de los datos se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social correspondiente y aceptadas previamente por el usuario.
EMYCA JEREZ, en este sentido, tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándote de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
Ten en cuenta que nosotros no tenemos influencia sobre la información que la red social recoge o cómo la procesa, por lo que te recomendamos que te mantengas informado del propósito y alcance de la recogida de información que se realiza a través de dichas redes sociales.
• ¿A QUIÉN CEDEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por lo general, desde EMYCA JEREZ no comunicaremos tus datos a terceros. No obstante, además de las cesiones que te indicamos específicamente en el apartado en que te explicamos las características de las diferentes operaciones (punto 3), te informamos de las comunicaciones que podemos realizar, con carácter general, y que afectan a todos los tratamientos anteriores y su base legitimadora.
• Prestadores de servicios esenciales para ejecutar el servicio que te ofrecemos, (por ejemplo, empresas de alojamiento informático o plataformas de envío de las comunicaciones comerciales). No obstante, lo anterior, estas entidades han firmado los correspondientes acuerdos de confidencialidad y solo tratarán tus datos según nuestras instrucciones, no pudiendo utilizarlos para finalidades propias o aparte del servicio que nos prestan.
• Organismos Públicos. Podremos revelar a las autoridades públicas competentes los datos y cualquier otra información que esté en nuestro poder o que sea accesible a través de nuestros sistemas cuando exista una obligación legal para ello, así como cuando sea requerida, por ejemplo, cuando la finalidad sea la de prevenir o perseguir abusos de los servicios o actividades fraudulentas a través de nuestro Sitio Web o página web. En estos casos, los datos de carácter personal que nos facilites se conservarían y pondrían a disposición de las autoridades administrativas o judiciales.
• En caso de una operación societaria: En caso de una fusión, una adquisición, venta de la totalidad o parte de sus activos o cualquier otro tipo de operación societaria en la que intervenga un tercero, podremos compartir, divulgar o transferir los datos de los usuarios a la entidad sucesora (incluso durante la fase previa a la operación).
• A terceros después de una agregación o anonimización: podremos divulgar o utilizar datos agregados o anonimizados (es decir, los cuales no sean vinculables a una persona física identificada o identificable) para cualquier finalidad.
• A terceros con el consentimiento del usuario u otra base legítima: En el caso de que queramos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de privacidad se solicitará, en todo caso, su consentimiento o se informará sobre la misma y su base legítima.
Asimismo, te informamos de que esta Política de Privacidad sólo se refiere a la recogida, tratamiento y uso de información (relativa a datos personales) por nuestra parte a través de la interacción que realizas con nuestro Sitio Web. El acceso a páginas Web de terceros a las que puedas acceder a través de enlaces desde el Sitio Web tienen sus propias políticas de privacidad sobre las que no tenemos ningún control. Por ello, antes de facilitarles alguna información personal, te recomendamos que te informes sobre sus Políticas de Privacidad.
• ¿SE TRANSFIEREN TUS DATOS PERSONALES A TERCEROS PAÍSES FUERA DEL ESPACIO ECÓNOMICO?
Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”).
La ubicación de estas compañías fuera del EEE implican la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales, lo que podría suponer un menor grado de protección que el recogido en la normativa europea. No obstante, desde EMYCA JEREZ hemos aplicado medidas para que dichas transferencias no den lugar a un menor grado de protección de tus datos personales.
En este sentido, los proveedores de servicios que se encuentran fuera del EEE han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (“CCT”), acuerdo firmado entre ambas entidades por el cual la empresa extracomunitaria garantiza que aplica los estándares europeos de protección de datos.
Por ello, la utilización de estos proveedores no da lugar a un menor grado de protección de tus datos personales que el que tendría la utilización de proveedores ubicados en la Unión Europea. Puedes consultar el contenido de las CCT en el siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors_en
A continuación, te indicamos cuales son las transferencias internacionales que realizamos desde EMYCA JEREZ:
Nombre
País
Mecanismo de transferencia
Shopify Inc.
Canadá
Decisión 2002/2/CE de la Comisión
WhatsApp LLC
EE. UU.
CCT
PayPal Holdings, Inc.
EE. UU.
CCT
Google LLC
EE. UU.
CCT
• ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS QUE PUEDES EJERCER COMO INTERESAD@?
Puedes ejercer los derechos que la ley te garantiza en relación con el tratamiento de tus datos personales contactando con nosotros a través del correo electrónico info@dcrahogar.com.
Cualquier petición de derechos que recibamos la resolveremos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo establecido por la legislación desde que la recibamos. En algunos casos, será necesario solicitarte una copia de tu documento de identidad u otro documento identificativo si es necesario verificar tu identidad.
Los derechos que te corresponden como interesad@, son los siguientes:
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado
Puedes revocar tu consentimiento en relación con todos los procesamientos basados en él en cualquier momento. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho de acceso
Tienes derecho a saber qué datos están siendo objeto de tratamiento, si procede y, si es así, obtener una copia de estos, así como a obtener información relativa a:
• el origen y los destinatarios de los datos;
• las finalidades para las que se tratan;
• si existe un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles;
• el período de retención de los datos; y
• los derechos previstos por la normativa.
• Derecho de rectificación
Tienes derecho a obtener la rectificación de tus datos personales o a completarlos cuando están incompletos.
• Derecho de supresión
Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales si ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados o, en su caso, si ya no estamos autorizados para tratarlos.
• Derecho a la portabilidad de datos
Tienes derecho a solicitar la portabilidad de los datos en el caso de los tratamientos de tus datos que estén basados en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato, siempre y cuando el procesamiento se haya realizado por medios automatizados. En caso de ejercicio de este derecho, recibirás tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por cualquier dispositivo electrónico. No obstante, también puedes solicitar, cuando sea posible, que tus datos sean transmitidos directamente a otra empresa.
• Derecho a la limitación del tratamiento de tus datos personales
Tienes derecho a la limitación del procesamiento de tus datos en los siguientes casos:
• Cuando hayas solicitado la rectificación de tus datos personales durante el período en el que verifiquemos la exactitud de los mismos.
• Cuando consideres que no estamos autorizados a procesar tus datos. En ese caso, puedes solicitarnos que limitemos su uso en vez de solicitar su supresión.
• Cuando consideres que la ya no es necesario que sigamos tratando tus datos y quieras que los conservemos a los efectos del ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En los casos en los que exista un procesamiento basado en nuestro interés legítimo y hayas ejercitado tu derecho de oposición al mismo, puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos durante la verificación de la prevalencia de dichos intereses con respecto a los tuyos.
• Derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al procesamiento de tus datos personales en función de nuestro interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.
Baja de las comunicaciones comerciales: Recuerda que en cualquier momento puedes oponerte a la recepción de este tipo de comunicaciones enviándonos un email a online@banoidea.com. También podrás excluirte de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que te enviemos.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control
Recuerda que, en cualquier momento, y en caso de que consideres que hemos vulnerado tu derecho a la protección de tus datos, podrás dirigirte en su defensa a la Autoridad de Control correspondiente, en caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
• ¿CÓMO GARANTIZAMOS LA CONFIDENCIALIDAD DE TU INFORMACIÓN?
La seguridad de tus datos personales es una prioridad para nosotros. Por ello, EMYCA JEREZ ha implantado todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar un uso y tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el/la usuario eficaz, salvaguardando la intimidad, privacidad, confidencialidad e integridad de los mismos y hace uso de los medios técnicos necesarios para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento de sus datos, según el estado de la tecnología en cada momento.
Consecuentemente, cumplimos con los estándares de seguridad recomendados para protegerlos. Sin embargo, es imposible garantizar de un modo total su seguridad por la propia naturaleza de internet y porque pueden existir actuaciones dolosas de terceros fuera de nuestro control.
Nos comprometemos a actuar con rapidez y diligencia en caso de que la seguridad de los datos se vea en peligro o comprometida, y a informarte sobre ello en caso de que sea relevante.
• MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA
Desde EMYCA JEREZ podemos modificar el contenido de la política de privacidad en cualquier momento, especialmente cuando se produzcan modificaciones legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos que afecten a los tratamientos de datos realizados por EMYCA JEREZ a través del presente Sitio Web. Cualquier nueva versión de esta Política de Privacidad entrará en vigor en la fecha de entrada en vigor publicada.
Si la versión revisada incluye un cambio sustancial que afecte al tratamiento de tus datos, te lo notificaremos con, al menos, 30 días de antelación publicando un aviso en nuestro sitio web o comunicándotelo a través del correo electrónico. A pesar de lo anterior, te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para estar informada de cómo se tratan y protegen tus datos personales, así como de los derechos que te asisten.